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Politique de confidentialité

Cette politique explique comment les renseignements personnels transmis par ce site sont recueillis, utilisés et protégés, conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (Loi 25).

Dernière mise à jour : septembre 2026

Personne responsable

Johanne Sorto Sura, infirmière psychothérapeute, est responsable de la protection des renseignements personnels recueillis par ce site. Pour toute question, demande d'accès ou de rectification, écrivez à johanne.sortosura.psy@gmail.com.

Renseignements recueillis

Ce site recueille uniquement les renseignements que vous choisissez de transmettre par le formulaire de contact : votre nom ou prénom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone et vos pronoms si vous les fournissez, la langue souhaitée et votre message.

Utilisation

Ces renseignements servent uniquement à répondre à votre demande et, le cas échéant, à planifier un appel exploratoire. Ils ne sont jamais vendus ni utilisés à des fins publicitaires.

Conservation

Le formulaire ne conserve aucune donnée sur le site ni dans une base de données. Votre message est transmis par un service d'envoi de courriel et livré directement dans ma boîte courriel professionnelle.

Si un suivi thérapeutique commence, les renseignements sont ensuite gérés selon les règles de tenue de dossiers de mes ordres professionnels.

Hébergement et fournisseurs

Ce site est hébergé par Vercel inc. Le service d'envoi de courriel et la messagerie utilisés peuvent traiter des données à l'extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Les communications avec ce site sont chiffrées (HTTPS).

Avis de disponibilité

Si vous vous inscrivez aux avis de disponibilité, seuls votre prénom, votre adresse courriel, le tarif choisi, la langue de la page et la date de votre consentement sont conservés, dans une base de données hébergée au Canada. Ils servent uniquement à vous aviser lorsqu'une place s'ouvre.

Votre inscription est activée seulement après confirmation par courriel. Chaque avis contient un lien de désabonnement. Au désabonnement, vos renseignements sont supprimés.

Témoins et mesure d'audience

Ce site n'utilise aucun témoin (cookie) de suivi, aucun outil de mesure d'audience et aucun pixel publicitaire. Les polices de caractères sont hébergées sur le site lui-même.

Vos droits

Vous pouvez en tout temps demander l'accès à vos renseignements personnels, leur rectification ou leur suppression, et retirer votre consentement, en écrivant à johanne.sortosura.psy@gmail.com.

Vous pouvez aussi porter plainte auprès de la Commission d'accès à l'information du Québec.

Renseignements cliniques

Le formulaire de contact n'est pas conçu pour recevoir des renseignements cliniques. Merci de n'y inclure aucun détail sur votre santé : nous en parlerons de vive voix, dans un cadre confidentiel.